Омич отсудил компенсацию за отмененный обратный рейс из Москвы
В июле 2025 года омич купил билеты для себя и семьи по маршруту Омск — Москва — Омск. В столицу самолет прилетел на час позже, а обратный рейс перевозчик отменил.
Альтернативный вариант пассажиру не предложили, поэтому билеты на обратный путь он купил за свой счет у другой авиакомпании, а также оплатил проживание в гостинице. Часть стоимости билетов по отмененному рейсу ему вернули, но претензии о компенсации и возмещении убытков в добровольном порядке остались без удовлетворения.
Омич обратился в суд. Авиакомпания ссылалась на неисправность сантехники в самолете и введение режима «Ковер» в Шереметьево, однако суд эти доводы отклонил: аэропорт ограничений не вводил, а рейс отменил сам перевозчик.
Суд установил, что перевозчик не организовал перевозку ближайшим возможным рейсом или рейсом другой компании, не предложил альтернативный маршрут и не обеспечил своевременную доставку пассажиров, из-за чего истец понес дополнительные расходы.
Кировский районный суд постановил выплатить омичу компенсацию, областной суд поддержал это решение, отклонив апелляцию авиакомпании.