За нарушения при взыскании долгов оштрафованы Совкомбанк и ОТП Банк
По жалобам жителей Омской области приставы оштрафовали Совкомбанк на 160 тысяч рублей и ОТП Банк на 250 тысяч рублей за нарушения законодательства о возврате просроченной задолженности. Оба штрафа кредитные организации уже оплатили в установленный законом срок.
Совкомбанк нарушил правила общения с третьими лицами. Представитель банка пришёл на прежнее место работы омички, у которой была просрочка по кредиту, и в разговоре с сотрудником отдела кадров больницы показал её фотографию, рассказал о долге и попросил передать женщине контактный телефон. Письменного согласия на общение с третьими лицами она банку не давала.
Житель деревни Верблюжье Саргатского района пожаловался на ОТП Банк: за одну календарную неделю ему позвонили три раза вместо разрешённых двух. Факт подтвердили детализацией звонков и аудиозаписями разговоров.
Кроме штрафов, приставы внесли обоим банкам представления об устранении причин и условий, которые привели к нарушениям. Нарушения выявили при государственном контроле за организациями, которые занимаются возвратом просроченных долгов.